Layanan pesan instan WhatsApp diberitakan sempat mengalami gangguan (down) sekitar 2 jam di sejumlah negara di dunia. Sebagaimana dilaporkan Reuters, Kamis (4/5/2017), layanan WhatsApp tumbang di India, Kanada, Amerika Serikat, dan Brasil. Gangguan ini dialami pengguna Android dan iOS.
"Hari ini, pengguna WhatsApp di dunia tidak mengakses layanan WhatsApp selama beberapa jam. Kami sudah mengatasi hal tersebut dan memohon maaf atas ketidaknyamanan ini," demikian pernyataan resmi yang dikeluarkan WhatsApp pada Rabu (3/5/2017) sore waktu setempat.
Meski WhatsApp dilaporkan sudah pulih, gangguan ini menggegerkan pengguna internet di seluruh dunia. Berdasarkan pantauan Tekno Liputan6.com, mereka ramai-ramai mengeluhkan hal ini di Twitter. Sebanyak 1,89 juta cuitan terkait gangguan WhatsApp menggema di Twitter dengan tagar #WhatsApp.
Tak cuma pengguna di negara yang disebutkan di atas, gangguan layanan WhatsApp rupanya juga dialami sejumlah pengguna di Indonesia. Beberapa di antaranya mengeluhkan layanan milik Facebook tersebut down pada Rabu malam. Keluhan serupa juga ditemui di laman resmi WhatsApp di Facebook.
WhatsApp merupakan layanan pesan instan terpopuler dengan jumlah pengguna yang telah mencapai 1,2 milyar orang di seluruh dunia. Layanan ini diakuisisi Facebook per tahun 2014 senilai US$ 19 milyar.
