Mal Grand Indonesia mengumumkan bahwa telah menerapkan inovasi teknologi perpakiran terbaru untuk meningkatkan kenyamanan pengunjung dan mempercepat akses masuk-keluar area parkir mal. Inovasi ini merupakan hasil pengembangan perusahaan penyedia layanan dan teknologi perpakiran, PT Centrepark Citra Corpora (CentrePark).
Melalui brand CentrePark, PT Centrepark Citra Corpora ditunjuk sebagai pengelola parkir Mal Grand Indonesia pada November 2021. Sebagai payung kerjasama, kedua pihak menandatangani nota kesepakatan (MoU) di Jakarta, 3 Februari 2022. Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Utama PT Centrepark Citra Corpora, Charles Richard Oentomo didampingi Direktur CentrePark Chris Haryadi, dengan dua Direktur Grand Indonesia Murali Daran dan Hary Kusnadi. Dengan ini, mulai 1 Agustus 2022 CentrePark resmi mengelola area parkir kendaraan di Mal Grand Indonesia.
“CentrePark memiliki misi yang sama dengan Mall Grand Indonesia yaitu menyerukan pengalaman berbelanja eksklusif melalui sejumlah brand global yang menjadi tenant-nya, dengan dilengkapi fasilitas kondominium, perkantoran, dan hotel dengan klasifikasi sama mewahnya. Cocok untuk to see and to be seen people. Oleh karenanya, kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh Grand Indonesia,” kata Charles Richard Oentomo.
Dalam acara penandatanganan kerja sama ini, kedua belah pihak antusias. CentrePark notabene dikenal sebagai perusahaan operator perpakiran nasional dengan berbagai proyek besar di Indonesia. Pengalaman CentrePark meliputa pengelolaan berbagai area parkir gedung pencakar langit dan area komersial, perumahan hingga township di 50 kota di Indonesia mulai dari Jakarta, Tangerang, Surabaya, Bandung, Medan, Batam, Semarang, dan lainnya. Di wilayah Jakarta dan sekitarnya, CentrePark mengelola lahan parkir gedung perkantoran Sopo Del, kawasan Mega Kuningan, disusul Kuningan City Mall di Jakarta Selatan, hingga Angkasa Pura II Bandara Soekarno-Hatta Tangerang.
Digitalisasi dan Transparan
Area parkir Grand Indonesia yang dikelola CentrePark menampung lebih dari 10.000 unit lot parkir kendaraan dengan lebih dari 70 unit akses keluar masuk parkir. Untuk memastikan seluruh kendaraan pengunjung yang parkir di gedung tersebut aman, CentrePark menurunkan puluhan personil yang bekerja selama 7 hari, 24 jam penuh.
CentrePark menghadirkan transaksi pembayaran parkir dilakukan non tunai (cashless) dengan uang elektronik berbasis kartu seperti Flazz, Brizzi, TapCash, E-Money, dan lainnya. Tidak hanya cara bayar cashless, area parkir Grand Indonesia juga contactless berkat teknologi parkir paling mutakhir di kelasnya, salah satu di antaranya 100% ticketless. Kalian akan mendapatkan bukti atau karcis parkir berupa e-struk.
Menurut Direktur Operasional CentrePark Adriatik Harisnanda, kualitas sebuah mal salah satunya dapat diukur dari pelayanan dan fasilitas lahan parkir kendaraan yang diberikan. Tidak hanya pengaturan layout parkir yang baik, tetapi juga termasuk layanan cepat tanggap dan ramah kepada seluruh konsumen. Mal semestinya memiliki fungsi lain dari sekadar belanja yaitu pengalaman sejak pelanggan masuk ke gedung mal.
“Dalam rangka menciptakan excellent journey untuk para customer, kami harus create teknologi parkir senyaman dan seefisien mungkin dengan tetap memikirkan aspek keamanannya. Salah satu konsentrasi kami adalah mendigitalisasi bisnis parkir mulai dari alat, sistem sampai cara bayar parkir. Kami memberikan edukasi kepada semua komponen agar bisa berdampingan dengan teknologi,” tambah Adri.
Inovasi sistem dan teknologi modern tersebut tersebut sejalan dengan prinsip CentrePark sebagai perusahaan operator parkir nasional yang mengedepankan transparansi. “Sistem tersebut mempermudah keterbukaan data sehingga company kami sangat taat terhadap aturan perpajakan dan taat terhadap ketentuan perundangan yang berlaku. Terobosan-terobosan teknologi yang kami gagas juga berdampak pada efisiensi di lapangan agar tercapai titik kesejahteraan kedua belah pihak,” ujar Charles.
Itulah sebabnya, pengelolaan parkir menjadi satu di antara sejumlah faktor baik buruknya fasilitas sebuah mal. “Konsumen akan melihat dari sisi pelayanan, ramah tidak, cepat tanggap tidak, selain keamanan tentunya. Hal itu akan menciptakan persepsi mereka terhadap sebuah mal, apalagi untuk mal grade A,” jelasnya.
