Orami, sebuah platform parenting yang dikenal lewat e-commerce produk Ibu & Bayi serta layanan konten dan komunitas parenting, mendukung rekomendasi physical distancing dari pemerintah secara penuh untuk menekan laju penyebaran Covid-19.
Orami memahami bahwa kebutuhan berbelanja secara online makin meningkat dengan pesat setelah adanya rekomendasi agar masyarakat beraktivitas di dalam rumah. “Terjadi peningkatan transaksi di Orami, terutama untuk kebutuhan anak dan bayi yang sifatnya pokok dan rutin, seperti popok dan susu. Selain itu, kategori lain seperti personal hygiene dan suplemen kesehatan, seperti tissue basah, hand sanitizer, sabun cair, masker, dan multi vitamin, juga mengalami peningkatan transaksi. Hal ini terjadi karena konsumen mengurangi kegiatan belanja di luar rumah dan memilih [untuk] melakukannya secara online. Kami berusaha [untuk] membantu konsumen dengan memaksimalkan layanan pengiriman same-day (khusus Jabodetabek), dan memastikan pengiriman yang lebih cepat dan juga terjangkau ke kota-kota lain di seluruh Indonesia,” kata Ferry Tenka, Chief Executive Officer Orami.
Mengantisipasi hal ini, Orami telah memberlakukan SOP tambahan sejak jauh-jauh hari di proses logistik untuk memastikan higienitas pesanan. “Produk-produk yang ada di Orami selalu diberi disinfektan sebelum dikirimkan. Setiap kurir internal kami juga selalu mengenakan masker. Selain itu, kantor dan gudang kami selalu disteril, dan semua kurir dan kru di gudang Orami senantiasa menjaga higienitas dalam bekerja dengan secara berkala diukur suhu tubuhnya dan wajib pakai hand sanitizer. Kesemua hal ini kami lakukan tidak hanya untuk menjaga higienitas dan peace of mind [bagi] konsumen saat berbelanja, namun juga untuk melindungi kesehatan dan keamanan para kurir dan kru di gudang Orami,” lanjut Ferry.
Sebagai e-commerce yang memiliki gudang penyimpanan sendiri dengan proses pengiriman yang dilakukan oleh kurir internal, Orami lebih mudah dalam hal mengontrol kualitas dan higienitas layanan. Selain itu, Orami juga menjamin untuk selalu memberlakukan harga normal bagi semua produk yang dijual. “Kami pastikan harga yang ada di Orami merupakan harga normal, bahkan sampai tanggal 9 April 2020, kami memiliki promo Lindungi Keluarga dengan #DiRumahAja, yang memberikan beragam diskon untuk banyak keperluan Ibu & Bayi. Dengan promo ini, kami juga sekaligus ingin menyampaikan pada konsumen, bahwa di tengah kondisi seperti ini, dengan berada di rumah saja, itu sudah bisa melindungi keluarga mereka,” ujar Ferry.
Terdapat lima promo utama dari promo Lindungi Keluarga, yakni Tetap Sehat di Rumah, Tetap Bersih di Rumah, Tetap Bahagia di Rumah, Tetap Kenyang di Rumah, dan Tetap Gaya di Rumah. Kesemua promo ini dimaksudkan agar para konsumen tetap bisa beraktivitas seperti biasa, walaupun di dalam rumah. Untuk melihat promonya, konsumen bisa mengakses link ini: https://www.orami.co.id/mp/lindungi-keluarga/?pr=tp1&pb=lindungi-keluarga
Melalui aplikasi Orami Parenting, Orami juga mengajak para Ibu di Indonesia untuk terus memaksimalkan aktivitas dan memanfaatkan waktu di rumah bersama anak-anak dengan terus memberikan informasi yang menyeluruh dan akurat terkait Covid-19 untuk para pengguna. Orami juga mengajak para Ibu di komunitas Orami untuk tetap tenang dan waspada dalam menghadapi pandemik Covid-19 dengan #DiRumahAja melalui beragam online movement.
