IKEA Indonesia memiliki visi untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang, salah satu perwujudan dari visi tersebut adalah dengan meningkatkan aksesibilitas dan pengalaman berbelanja bagi pelanggannya. Baru-baru ini, IKEA meluncurkan IKEA Family, sebuah program customer loyalty dari IKEA Indonesia yang bertujuan untuk mendekatkan pelanggannya melalui berbagai keuntungan pada akhir September lalu. Selain itu, official store IKEA Indonesia juga telah resmi hadir untuk pertama kalinya di salah satu e-commerce, Tokopedia. Melalui upaya-upaya tersebut, IKEA Indonesia ingin hadir semakin dekat dan memungkinkan pelanggannya untuk berbelanja kebutuhan perabotan rumah tangga dari mana saja dan kapan saja.
IKEA Family bertujuan untuk mendekatkan IKEA dengan para pelanggannya agar dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan dan bermakna melalui keuntungankeuntungan yang ditawarkan untuk para member. Beberapa dari keuntungan tersebut, seperti kopi gratis setiap kali berkunjung ke toko IKEA Indonesia mana pun, dan penawaran berupa harga spesial. Para member juga akan mendapatkan akses khusus ke berbagai acara di toko IKEA Indonesia dan berbagai kejutan hadiah lainnya. Untuk menjadi bagian dari IKEA Family dan menikmati beragam keuntungan tersebut, pelanggan hanya perlu melakukan registrasi di aplikasi IKEA Indonesia yang tersedia di Play Store dan App Store.
IKEA Indonesia juga kini hadir semakin dekat dengan pelanggannya melalui official store pertamanya di salah satu e-commerce, yaitu Tokopedia. Official store IKEA Indonesia di Tokopedia bertujuan untuk mempermudah pelanggannya dalam mengakses inspirasi dan solusi perabot rumah tangga ala IKEA, karena dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Official store IKEA Indonesia di Tokopedia menawarkan sebanyak 300 produk, mulai dari perabot hingga aksesoris rumah tangga, yang nantinya akan terus bertambah. Selain itu, akan ada banyak penawaran menarik yang bisa dinikmati seluruh pelanggan Tokopedia.
“Kami yakin, upaya IKEA Indonesia untuk meningkatkan aksesibilitas serta menghadirkan pengalaman berbelanja [yang] terbaik dan menyenangkan, akan membantu kami dalam mewujudkan visi untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang,” ujar Country Marketing Manager IKEA Indonesia, Dyah Fitrisally. “Kami percaya [bahwa] hal tersebut dapat terwujud melalui IKEA Family yang membawa berbagai manfaat dan keuntungan yang lebih relevan bagi para pelanggan. Serta, kemitraan yang kami lakukan bersama Tokopedia akan memungkinkan kami untuk menjangkau pelanggan IKEA di seluruh Indonesia,” tutup Dyah.
Bagi para pelanggan yang ingin bergabung menjadi member IKEA Family, mereka hanya perlu untuk mengunduh aplikasi IKEA Indonesia dan melakukan update aplikasi bagi yang sudah mengunduh aplikasi sebelumnya. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan untuk mendapatkan voucher belanja online IKEA sebesar Rp 50.000,00 untuk 1.000 pendaftar pertama. Segera daftar menjadi member IKEA Family, dan kunjungi official store IKEA Indonesia di Tokopedia untuk menemukan berbagai kejutan menarik!
