Selain kabar mengenai pembaruan UI dan penambahan fitur baru untuk aplikasi WhatsApp, Meta mengumumkan informasi penting untuk para penggunanya, khususnya pemilik ponsel Android dan iOS. Tinggal beberapa hari lagi, WhatsApp akan menghentikan layanannya di beberapa ponsel Android dan iOS yang memiliki sistem operasi lawas. Pemberhentian layanan tersebut akan dilaksanakan pada 24 Oktober 2023.
Mengutip informasi dari situs resmi WhatsApp, ada beberapa ketentuan untuk ponsel yang dapat mendukung menjalankan WhatsApp antara lain:
- Bagi pengguna Android dengan OS 4.1 ke atas dan yang lebih baru.
- Bagi pengguna iPhone dengan iOS 12 ke atas dan yang lebih baru.
- Bagi pengguna KaiOS 2.5.0 dan yang lebih baru, termasuk JioPhone dan JioPhone 2.
Apabila ponsel yang digunakan tidak dapat mendukung layanan WhatsApp, maka akan mendapatkan pemberitahuan jauh-jauh hari dari pihak WhatsApp. Mereka juga akan meminta pengguna untuk meningkatkan sistem operasi ponsel yang dimilikinya.
Selain itu, jika ponsel pengguna telah memenuhi kriteria, pihak WhatsApp akan meminta pengguna untuk mendaftarkan nomor telepon dan proses verifikasi seperti penerimaan SMS atau panggilan telepon. Sebagai pengingat, WhatsApp tidak mendukung pengaturan akun baru di perangkat yang hanya menggunakan WiFi.
Tidak hanya perangkat smartphone, WhatsApp juga memberlakukan aturan ini untuk perangkat PC. Bagi para pengguna WhatsApp versi Windows, aplikasi ini hanya bisa didukung pada Windows versi 10.0.18362.0 atau yang lebih tinggi. Sementara untuk pengguna Mac, WhatsApp dapat dijalankan pada macOS 11 atau yang lebih tinggi. Namun, jika pengguna masih menggunakan PC versi lama, harus memperbarui OS atau memakan WhatsApp Web di browser.
Aturan ini diberlakukan dengan tujuan untuk mengikuti kemajuan teknologi terbaru, yang mana WhatsApp akan secara rutin menghentikan dukungan pada beberapa smartphone dengan sistem operasi yang lebih lama. Sehingga, mereka akan berfokus pada layanan untuk dukungan sistem operasi smartphone terbaru. Tidak hanya itu, WhatsApp juga menambahkan bahwa perangkat-perangkat lama kemungkinan tidak memiliki pembaruan terhadap sistem keamanan terbaru maupun fungsionalitas lainnya, yang sesuai dengan pembaruan teknologi saat ini.
