Begini Cara Ketahui Ratingmu sebagai Penumpang Uber
Published: 04 Dec 2016, oleh Dikdok
Jika sudah sering menggunakan Uber, tentunya kalian pasti mengetahui bahwa setelah melakukan sebuah perjalanan dengan menggunakan Uber, pada aplikasi Uber akan dimunculkan sebuah permintaan untuk memberikan rating pada pengemudi. Dengan begitu, penumpang berikutnya nanti bisa mengetahui rata-rata rating dari si pengemudi ini.
Sistem penilaian seperti ini sendiri belakangan telah menjadi tolak ukur keamanan yang sesuai dengan keinginan masyarakat. Selain itu, pengemudi juga jadi bisa mengetahui hal apa saja yang bagus dari mereka dan perlu lebih ditingkatkan lagi dalam melayani penumpang berikutnya.
Namun, apakah kalian mengetahui, bahwa sebagai pengguna Uber, kalian juga diberi rating oleh pengemudi, lho? Dan, kalian juga bisa melihat rata-rata rating-mu. Bagaimana cara melihatnya?
Nah, berikut adalah cara untuk melihat berapa rating yang telah diberikan oleh semua pengemudi Uber kepada kalian:
- Klik menu di bagian pojok kiri atas dan pilih “Help.”
- Klik “Account and Payment.”
- Klik “Account Setting and Ratings.”
- Klik “I’d like to know my rating.”
- Klik “Submit” dan rating-mu akan langsung dimunculkan pada layar smartphone milikmu.
Rating yang kalian lihat adalah rata-rata nilai dari setiap pengemudi Uber yang memberi penilaianmu sebagai penumpang mereka. Pengemudi Uber juga bisa melihat penilaian dari pengguna sebelum menerima mereka sebagai penumpang.
Untuk Apa, Pengguna Uber diberi Rating?
Uber memang sengaja memberikan fitur ini agar ada keadilan yang terjadi antara pengguna dan pengemudi. Jadi, pengemudi mau pun pengguna layanan Uber sama-sama bisa memberi “laporan tingkat kepuasan” mereka. Seperti dikutip dari halaman website Uber, tujuannya adalah agar hanya orang-orang yang sopan saja yang menggunakan layanan Uber ini.
Jadi, bagi kalian yang aktif menggunakan layanan berkendara Uber, sudah seharusnya bagimu untuk memperhatikan bagaimana caramu bersikap agar tidak dinilai jelek oleh pengemudi, ya!