WhatsApp menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang telah memenuhi kebutuhan para penggunanya. Dilengkapi dengan tampilan UI yang sederhana dan ukuran data yang tidak terlalu besar, inilah yang membuat WhatsApp populer digunakan oleh banyak orang. Meskipun ukuran data untuk aplikasi tidak memakan banyak memori, namun media gambar maupun video yang dikirim dan diterima kerap kali menjadi masalah bagi pengguna yang memiliki smartphone dengan memori terbatas.
Ditambah lagi, WhatsApp memberikan fitur terbaru yang memungkinkan pengguna bisa mengirim dan menerima foto dan video berkualitas HD. Hal ini bisa saja menjadi masalah baru bagi para pengguna smartphone dengan keterbatasan RAM dan memori. Bagi pengguna yang ingin menghapus media dari WhatsApp yang tidak diinginkan di smartphone, ada beberapa metode yang bisa diterapkan guna mengurangi pemakaian storage.
Melansir dari Android Police, berikut adalah beberapa cara untuk menghapus media dari WhatsApp yang tidak diperlukan di ponsel Android:
Menghapus File Media lewat Pengaturan Aplikasi
- Buka aplikasi WhatsApp, ketuk menu “Chats”, kemudian pilih “Settings” yang berada di ikon titik tiga vertikal di kanan atas.
- Ketuk “Storage and data” dan pilih opsi “Manage storage”.
- Melalui menu ini, pengguna bisa melihat perincian penggunaan penyimpanan media, yang diurutkan berdasarkan ukuran file Ketuk pada tulisan “Larger than 5MB” untuk melihat sekilas file yang menghabiskan paling banyak ruang di seluruh percakapan di WhatsApp.
- Tekan lama file media yang akan dihapus, kemudian ketuk file lain untuk menambahkan pilihan media yang juga ingin dihapus.
- Ketuk tombol “Delete” untuk menghapusnya.
- Ketuk obrolan untuk melihat media yang terkait dengan obrolan tersebut.
- Pilih file media yang tidak diinginkan dan ketuk tombol “Trash” untuk menghapusnya.
- Ulangi langkah-langkah ini untuk semua obrolan, agar ruang penyimpanan di ponsel pengguna tersedia kembali.
Menghapus File Media lewat Pengaturan Obrolan
- Pada layar obrolan, ketuk menu ikon titik tiga vertikal di kanan atas. Pilih “Media, links, and docs”.
- Layar berikutnya menampilkan berbagai file dalam obrolan tersebut yang disusun berdasarkan jenisnya. Pengguna tidak memiliki opsi untuk mengurutkannya berdasarkan ukuran. Sebaliknya, pengguna yang akan memindai file.
- Pilih file media yang ingin dihapus dan ketuk ikon tempat sampah di menu bagian atas.
Menghapus File Foto dan Video lewat Google Photos
Tidak hanya di penyimpanan perangkat, WhatsApp juga memungkinkan pengguna untuk menyimpan file media melalui Google Photos. Mengingat Google Photos sama dengan aplikasi galeri tiap ponsel Android, berikut adalah cara untuk menghapus file media lewat Google Photos, namun bisa diterapkan ke aplikasi galeri apa pun:
- Buka aplikasi “Gallery” atau “Photos” milik Google.
- Ketuk tombol “Library” dan cari folder atau album yang bertuliskan “WhatsApp Images” dan “WhatsApp Video”. Jika tidak menemukannya, kemungkinan folder tersebut tersembunyi.
- Pilih gambar atau video yang ingin dihapus. Kemudian ketuk ikon tempat sampah.
- Pilih “Move to Trash” jika sudah merasa yakin untuk menghapusnya.
- Sebagai tambahan, jika ingin menghapus file media secara permanen di Google Photos, ketuk menu “Library”, kemudian “Delete”, dan hapus beberapa file yang diinginkan.
- Ketuk tombol “Delete permanently” untuk menghapusnya.
Apabila folder media WhatsApp tersembunyi dari galeri atau aplikasi penyimpanan data, pengguna bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka pencarian file di ponsel pengguna.
- Pergi ke penyimpanan internal ponsel pengguna, kemudian akses folder melalui menu Android > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
- Media WhatsApp yang pengguna kirim maupun diterima akan muncul di folder tersebut, yang mencakup audio, dokumen, stiker, voice notes, GIF, video, dan gambar.
- Subfolder “Private” dan “Sent” berada dalam setiap folder media. Subfolder pertama menyimpan media dari arsip obrolan. Sementara subfolder kedua mengelompokkan media yang pengguna bagikan dengan orang lain.
- Pilih dan hapus file media yang diinginkan.
- Jika pengguna tidak ingin menyimpan apa pun, hapus folder di bawah “Media” atau subfoldernya. WhatsApp secara otomatis akan kembali membuat subfolder tersebut saat diperlukan.
Cara Menghapus Cache WhatsApp di Ponsel
- Buka menu “Settings” ponsel pengguna, pilih “Apps”.
- Geser ke bawah hingga menemukan tulisan “WhatsApp”, kemudian ketuk nama aplikasi tersebut.
- Ketuk “Storage & cache”.
- Ketuk tombol “Clear cache” untuk menghapus cache dari aplikasi WhatsApp.
Manakah metode yang dianggap mudah buat pengguna? Pengguna bisa mencoba berbagai metode menghapus file dari WhatsApp yang dirasa sesuai dan mudah untuk dilakukan.
