Pada pekan lalu, layanan transportasi berbasis aplikasi Uber akhirnya mengumumkan bahwa mereka baru saja menjalin kerjasama dengan aplikasi chat LINE. Dengan dijalinnya kerjasama ini, kita kini bisa memesan layanan Uber langsung dari aplikasi LINE.
Untuk dapat menikmati layanan tersebut, yang pertama harus dilakukan adalah menambahkan akun resmi Uber di LINE, yaitu @UberID. Melalui akun inilah, kalian nantinya bisa langsung menekan tombol Request Uber untuk memesan kendaraan. Jika ini adalah kali pertama bagi kalian untuk menggunakan layanan tersebut, kalian akan diminta untuk memasukkan alamat e-mail dan password akun Uber kalian terlebih dahulu.
Setelah menekan tombol Request Uber, kalian akan diminta memilih lokasi penjemputan, lokasi tujuan, dan memilih layanan yang diinginkan, dari layanan UberMotor, UberX, UberPool hingga UberBlack.
Namun, pada metode pemesanan menggunakan aplikasi LINE ini, kalian tidak bisa menambahkan metode pembayaran untuk Uber. Jadi, bila ingin menambah pembayaran dengan kartu kredit baru, kalian harus memasukkan informasi pembayaran baru terlebih dahulu melalui aplikasi Uber.
Pada metode pemesanan menggunakan aplikasi LINE ini, kalian juga tidak bisa memilih lokasi penjemputan dan lokasi tujuan dengan memindahkan pin penunjuk seperti yang biasa dilakukan pada aplikasi Uber. Untuk memilih lokasi penjemputan dan lokasi tujuan, kalian hanya bisa mengandalkan saran lokasi yang diberikan oleh akun resmi Uber, atau memilih lokasi tempatmu berada sekarang berdasarkan GPS.
Setelah semua pilihan telah selesai diisi, kalian cukup menekan tombol Request yang berada di bawah layar. Selanjutnya, akan muncul nominal pembayaran untuk menempuh perjalanan yang kalian pilih. Jika kalian menekan tombol Request yang berada di bawah informasi biaya tersebut, Uber akan langsung mencari kendaraan untuk menjemputmu.
Layanan pemesanan Uber melalui LINE ini sekarang sudah bisa dinikmati di beberapa kota, yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta. Uber juga menjanjikan potongan biaya mulai dari tiga puluh hingga lima puluh persen yang bisa didapat setelah menyelesaikan perjalanan.
Untuk menghadirkan layanan ini, Uber memanfaatkan API yang disediakan oleh LINE Business Connect. Dengan layanan tersebut, para mitra LINE bisa menghadirkan berbagai layanan, seperti informasi lokasi, e-learning, hingga pemesanan tiket.
Sebagai informasi tambahan, sebelum Uber melakukan langkah kerjasama ini, GO-JEK pun telah terlebih dahulu bekerjasama dengan LINE untuk menghadirkan layanan serupa. Sayangnya, GO-JEK hanya membuat layanan tersebut khusus untuk layanan GO-RIDE mereka. Saat ini, kalian belum bisa menggunakan LINE untuk memesan layanan lain yang dimiliki GO-JEK, seperti GO-CAR, GO-FOOD, atau GO-CLEAN. Berikut seperti yang diberitakan Tech in Asia pada pekan lalu.
