Hal yang paling horor yang pernah kalian alami pada saat penggunaan iPhone adlah ketika kalian mendadak lupa passcode-nya. Hal ini bisa terjadi apabila pengguna melakukan kesalahan ketika memasukkan passcode. Ada cara untuk kembali membuka iPhone yang terkunci tersebut, namun kata kuncinya adalah "pernahkah kalian melakukan backup?"
Apabila kalian pernah melakukan backup iPhone, kalian pun bisa tenang, karena ada cara untuk mengembalikan semua data dengan mudah, namun apabila kalian belum pernah melakukan backup, dan kalian sudah kehabisan ide mengenai passcode-nya, maka kalian dengan terpaksa harus menghapus seluruh data yang ada di Iphone kalian.
Pemulihan via PC
Cara pertama ini adalah bagi kalian yang sudah pernah melakukan backup data alias sync dengan iTunes di PC.
Menggunakan iTunes
1. Sambungkan perangkat iOS ke komputer yang telah diselaraskan (sync) dengan iPhone.
2. Buka iTunes. Jika iTunes meminta passcode dan kalian tidak bisa membukanya, coba lagi pada komputer lainnya yang pernah digunakan untuk menyelaraskan, atau gunakan cara kedua (Recovery Mode).
3. Tunggu hingga iTunes selesai melakukan penyelarasan dan backup data.
4. Setelah penyelarasan dan backup data selesai, klik Restore.
Dengan demikian, iPhone kalian pun kembali terbuka.
Pemulihan via iPhone
Cara ini dilakukan bagi kalian yang belum pernah menyelaraskan (sync) perangkat iPhone dengan iTunes.
Menggunakan Recovery Mode
1. Sambungkan perangkat iPhone kalian ke komputer dan buka iTunes. Jika tidak memiliki komputer, kalian bisa mengunjungi Apple Retail Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple.
2. Lakukan Force Restart untuk masuk ke Recovery Mode. Perhatikan bahwa cara melakukan Force Restart di tiap versi iPhone akan berbeda-beda. Berikut adalah caranya berdasarkan model iPhone:
- Pada iPhone X, iPhone 8, atau iPhone 8 Plus:
Tekan dan lepas Volume Up dengan cepat. Lanjutkan dengan tekan dan lepas Volume Down dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan Tombol Samping (Side Button) hingga kalian masuk pada tampilan Recovery Mode.
- Pada iPhone 7 atau iPhone 7 Plus:
Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan. Terus tahan hingga kalian masuk pada tampilan Recovery Mode. - Pada iPhone 6s dan versi sebelumnya, iPad, atau iPod touch:
Tekan dan tahan tombol Home dan tombol Power secara bersamaan. Terus tahan hingga kalian masuk pada tampilan Recovery Mode.
3. Ketika muncul opsi untuk melakukan Restore atau Update, pilih Restore.
4. iTunes akan segera mengunduh software untuk perangkat kalian. Proses ini bakal memakan waktu kurang dari 15 menit. Jika proses ini memakan waktu lebih lama dari 15 menit, maka perangkat kalian akan keluar dari mode pemulihan secara otomatis, dan kalian harus memulai kembali langkah 2 dan langkah 3.
5. Tunggu hingga proses selesai.
Setelah itu, perangkat iPhone kalian yang terkunci pun akan kembali terbuka. Itulah cara untuk membuka perangkat iPhone yang terkunci dengan menggunakan pemulihan data. Jadi ingat, sebaiknya sering-seringlah melakukan backup agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.
Semoga membantu, ya!
Ditulis ulang oleh: Andy Chan
