Sebagai sebuah layanan chatting milik Apple, iMessage telah menjadi salah satu media yang cukup banyak digunakan oleh para pengguna Apple untuk melakukan komunikasi. Sayangnya, aplikasi ini terkadang masih belum bekerja dengan benar. Pada beberapa kasus, iMessage pada perangkat pengguna tidak dapat mengirimkan sebuah pesan.
Lalu, apakah yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut?
Sebenarnya, terdapat beberapa alasan mengapa iMessage sampai gagal untuk mengirimkan sebuah pesan, dan terkadang, hal tersebutlah yang menyebabkan para pengguna jadi tidak bisa menggunakan layanan chatting milik Apple ini.
Cara Memperbaiki iMessage
Berikut adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memperbaiki kinerja iMessage:
Pastikan agar iMessage sedang dihidupkan
Periksa dengan teliti, apakah layanan iMessage sudah diaktifkan atau belum. Untuk memeriksanya, cukup dengan mengunjungi Settings > Messages.
Pastikan agar perangkat lawan bicara juga bekerja dengan baik
Bukan hal yang tidak mungkin jika ternyata fitur iMessage pada perangkat lawan bicara kalian yang tidak dapat bekerja dengan baik. Untuk itu, jika kalian tidak bisa mengirimkan iMessage ke salah satu lawan bicara, cobalah untuk mengirimkan pesan lainnya ke lawan bicara yang lain. Jika berhasil untuk terkirim, maka dapat dipastikan bahwa bukan iMessage pada perangkat kalian yang mengalami masalah.
Mulai ulang (restart) perangkat
Melakukan restart juga merupakan salah satu cara yang bisa kalian coba lakukan untuk memperbaiki gangguan pada iMessage. Karena, dengan melakukan restart, akan membuat perangkat kalian jadi mengulang sistem kerjanya.
Pembaruan perangkat lunak
Periksa pula, apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia. Untuk melakukan langkah ini, caranya adalah sebagai berikut:
- Buka opsi Settings (pastikan pula bahwa kalian sudah terhubung ke Wi-Fi)
- Pilih General > Software Updates
- Tekan opsi Download dan Install
Setel ulang Pengaturan Jaringan
Jika iMessage masih tidak dapat digunakan dengan benar, cobalah untuk menyetel ulang setelan jaringan kalian. Langkah ini dapat ditemukan pada opsi Setting > General > Reset > Reset Network Settings.
iMessage Masih Tidak Bekerja?
Jika iMessage masih belum berfungsi juga, segeralah menghubungi Apple Support. Pihak Apple akan segera memberikan solusi untuk menyelesaikannya.
